Как заказать железнодорожный билет
Е-Тickets оказывает услуги по оформлению железнодорожных билетов по территории России, страны СНГ, Балтии и дальнего зарубежья.
Наши консультанты помогут Вам оптимально по времени и средствам подобрать маршрут и оформить билет.
Информация о наличии мест и стоимости проезда предоставляется консультантом нашей компании бесплатно — по телефону, по заявке на e-mail hq@e-tickets.ru или при визите в наши офисы продаж.
Билет на поезд мы можем выписать на бланке ОАО «РЖД» (традиционный вариант билета) или оформить для Вас электронный железнодорожный билет.
Е-Тickets предлагает новую услугу по оформлению электронных билетов ж/д билетов с возможностью получения в любом регионе России. Электронный железнодорожный билет – это индивидуальный заказа (оплаченный ж/д билет), хранящийся в электронном виде в базе данных АСУ ОАО «РЖД». Электронный билет невозможно забыть, потерять или он не может быть украден.
В случае если на выбранном вами поезде есть возможность электронной регистрации, то с распечаткой квитанции электронного железнодорожного билета можно идти сразу на посадку в поезд. В противном случае (или если вам необходим бумажный бланк билета для отчета) вы должны будете обменять электронный билет на проездной документ для посадки в поезд любым удобным способом и в любое время:
- в любой кассе ОАО «РЖД»
- на стойке регистрации электронного билета
- в транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС)
Регистрации проездного документа (оформление билета на бланке) возможна перед посадкой в поезд и занимает на стойках регистрации от 3 до 10 минут. В случае опоздания пассажир имеет право в течение 12 часов (3 часов для СНГ и стран Балтии) после отправления поезда получить билет и сдать его в кассах вокзала.
По Вашей заявке мы можем оформить электронный железнодорожный билет для сотрудников, родственников или друзей, которые находятся в другом городе, и они гарантированно получат проездной документ по месту своего нахождения.
После оформления электронного билета и его оплаты мы по Вашему желанию можем отправить бланк электронного билета на Ваш e-mail, можем выслать SMS-сообщение с номером заказа или просто продиктуем Вам четырнацатизначный номер.
Для оформления ж/д билета необходимо:
- Оставить заявку на ж/д билет по телефону 8 (800) 555 ETIX или 8 (800) 555 3849 (звонок бесплатный с любого телефона в РФ) или по email hq@e-tickets.ru.
- Дождаться звонка консультанта по указанному контактному телефону и в случае наличия билетов на поезд в интересующем направлении выбрать удобную форму оплаты и если необходимо доставки ж/д билетов.
- Если необходимых вам железнодорожных билетов нет в наличии, мы можем предложить поиск билетов по заявке. Наши консультанты будут осуществлять мониторинг наличия мест, и как только в системе появятся необходимые билеты, консультанты с вами свяжутся.
Сервисный сбор заоформление железнодорожных билетов составляет 250 рублей за место (плацкрт, купе, сидячий эконом класса), 300 руб./место (СВ, люкс, сидячий бизнес класса), и 350 руб./место в мягком вагоне.
Кроме этого Вы можете на нашем сайте купить электронный железнодорожный билет самостоятельно. Следует учесть только, что при этом железнодорожные билеты вы сможете оплатить средствами указанными на страницах бронирования ж.д. билетов. Такие билеты оплачиваются на реквизиты нашего партнера - Универсальная Финансовая Система. Из личного кабинета нашего сайта можно оплатить только железнодорожные билеты заказанные через операторов нашего агентства.
Для корпоративных клиентов мы предлагаем два варианта сотрудничества:
- Корпоративное обслуживание — обеспечение сотрудников железнодорожными и авиабилетами по заявкам, доставка, оплата за наличный и безналичный расчет.
- Партнерскую программу — предоставление доступа к системам бронирования на условиях субагента.
При заключении договора подключение к системе и обучение производится бесплатно. Абонентская плата за пользование систем не взимается. Для подключения к системам бронирования необходим только ПК и выход в Интернет.
После подключения к системам бронирования Вам не придется ехать в билетные кассы или обращаться в агентства, и Вы не будете ограниченны часами их работы (доступ в системы осуществляется круглосуточно).

